購物常見問題

 

 


A .真功夫全自動泡茶機-總公司
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Q1.目前提供哪些付款方式?

A:目前提供付款方式:『貨到付款』『信用卡付款』『銀行匯款』宅配到府,100元宅配費用。

 ※ 提醒您,信用卡付款與銀行匯款完成後,請Email或來電通知,謝謝。

Q2. 購物流程說明

A:拉勾網提供您簡單又便利的購物流程,不需加入會員即可進行訂購。
B:加入網站會員即可享優惠折扣。


第一次購物:選擇商品>加入購物車>進行結帳>以訪客或註冊會員>填寫正確會員資料>完成購物

會員購物:選擇商品>加入購物車>輸入帳號密碼>選擇結帳方式>完成購物
※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能。

 

Q3如何查詢目前訂單的處理情況?

A:登入會員後可以在我的帳戶>我的訂單>訂單處理狀態。

 

Q4. 訂單成立後,是否可以取消、加訂?

A:登入會員後可以在我的帳戶>我的訂單>重新下單,可以重新修改數量、產品種類,完成後更新購物車進行結帳即可。

 

Q5. 如何計算「七天鑑賞期」?

A:根據消費者保護法之規定,拉勾網提供商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止。

(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算喔,請留意送件通知)

 

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